Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Eiermaa legt grössten Wert auf die Qualität und Frische der gelieferten Produkte. Sollten Sie dennoch Anlass zu einer Beanstandung haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beanstandungen und Reklamationen
Falls Sie mit einer Lieferung nicht zufrieden sind oder ein Produkt nicht den gewohnten Qualitätsstandards entspricht, bitten wir Sie, sich umgehend mit unserer Zentrale in Verbindung zu setzen. Unser Team prüft jede Anfrage individuell und sucht gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung.

Rückgabe- und Erstattungsprozess
Alle Anfragen zu Rückgaben oder Erstattungen werden von Fall zu Fall geprüft. Die Möglichkeit einer Gutschrift, eines Austauschs oder einer anderen Regelung hängt von verschiedenen Faktoren ab. Bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen und lebensmittelrechtlichen Gründen nicht jede Rückgabe akzeptieren können.

Kontakt
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:
E-Mail: info@eiermaa.ch

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.